Cómo eliminar la cuenta de Pokerstars

Pokerstars es la casa de póker en línea con más jugadores de todo el mundo. Las personas que allí ingresan, tiene la oportunidad de crear una cuenta de usuario, y jugar en una de las miles salas de apuestas contra competidores de todas partes, apostando dinero real. También ofrece la oportunidad de realizar apuestas deportivas y juegos de casino, aunque el póker sigue siendo su atracción principal.

Apostar es muy divertido y en ocasiones puede llegar hasta ser lucrativo, pero muchas veces puede convertirse en una adicción y ser estresante. Pero sin importar cuál sea la razón por la que quieras eliminar tu cuenta de Pokerstars, aquí encontrarás los pasos necesarios para aprender a cómo hacerlo correctamente.

Dar de baja la cuenta de Pokerstars

Eliminar la cuenta de Pokerstars no es un proceso complicado pero sí definitivo, por lo que una vez que lo hayas completado, no podrás abrir otra cuenta con los mismos datos personales. Para comenzar debes asegurarte de que tú cuenta de usuario este abierta, y una vez iniciada la sesión en https://www.pokerstars.bet/, solo tienes que seguir los siguientes pasos.

1. Ingresa a la sección “Mi cuenta” representada con tu logo y nombre de usuario en la parte superior de la pantalla. Presiona sobre él para abrir una nueva ventana.
2. Ubica la sección de “Ayuda” y haz clic en ella para desplegar las opciones disponibles.
3. Luego oprime la opción “Contactar con atención al cliente”. Se abrirá una sección que te pondrá en comunicación con el soporte técnico de la página.
4. Aquí tendrás que rellenar los campos requeridos con el motivo o asunto de la consulta. Seguidamente, redacta un mensaje en el cual expliques el motivo de tu decisión, e indica tus datos personales. Una vez hecho esto, oprime el botón de “Enviar”.

Obtendrás un mensaje anunciándote de que la respuesta será enviada a la dirección de email asociada a la cuenta de Pokerstars. Es esencial que completes la solicitud si deseas cerrar de forma permanente tu cuenta.

Finalmente, debes conocer que cuentas con una opción de autoexclusión que te permite cerrar tu cuenta de manera temporal. Para realizar esto solo debes seguir los siguientes pasos.

1. Desde la sección “Mi cuenta” busca y presiona la opción “Juego responsable”.
2. Luego oprime la opción “Excluirme de jugar”.
3. Lee los términos y condiciones de la exclusión. Si estas estás de acuerdo, marca la casilla “Acepto excluirme por” y selecciona el periodo de tiempo. Pulsa el botón de “Enviar”.
4. Introduce tu contraseña de inicio de sesión para confirmar tu solicitud y oprime nuevamente el botón “Enviar”.